Unternehmen und Privatperson benötigen
einen guten Ruf im Internet & Social Media
Sowohl Privatpersonen, als auch Unternehmen, haben ein Interesse daran, dass ihr guter Ruf erhalten bleibt. Schließlich wenden sie viel Zeit für ihre Reputation auf und haben durch das Internet zwar neue Möglichkeiten bekommen, das Vertrauen zu fördern – aber gleichzeitig kann ihr Image bei allen relevanten Interessensvertretern gefährdet werden.
Eine schlechte Bewertung oder unerwünschte Internet-Einträge können potenzielle Kunden abschrecken und ein gefälschtes Profil in sozialen Netzwerken kann zu einem „Shitstorm“ führen, mit der Folge, dass Umsätze sinken oder andere Ziele gefährdet werden. Denn um diese Ziele auch in Zukunft zu erreichen, benötigen Unternehmen leistungsfähige Bewerber, die von einer negativen Reputation nur abgeschreckt werden. Sicherlich sind die Einträge im Internet ungerechtfertigt, aber wie wollen Sie Ihrem potentiellen Kunden das erklären, wenn er aus diesem Grund überhaupt keinen Kontakt mehr zu Ihnen aufnimmt?
Nicht selten erfahren Unternehmer, Freiberufler und Geschäftsführer von Firmen zu spät von Negativeinträgen und schlechten Onlinebewertungen. Umso wichtiger ist es, bei Bekanntwerden einen kühlen Kopf zu bewahren und strategisch richtig vorzugehen.
Die Auswirkungen einer schlechten Reputation können sehr heftig sein. Im schlimmsten Fall kann es sogar um den Fortbestand des Unternehmens gehen. Aber auch für Privatpersonen kann einiges auf dem Spiel stehen – Banken machen vor der Kreditvergabe einen Backup-Check im Internet und lassen diese Ergebnisse in ihre Entscheidung einfließen.
Wenden Sie größeren Reputationsschaden im Internet ab und behalten Sie einen guten Ruf im Internet
Diese Beispiele unterstreichen noch einmal die Bedeutung von einem guten Ruf im Internet und zeigen, dass es sowohl für Privatpersonen, als auch Unternehmen, wichtig ist, schnell zu handeln, wenn ihr guter Ruf in Gefahr ist. Wer hier nachlässig ist, hat mit weitreichenden Konsequenzen zu rechnen.
Außerdem können weitere Fehler dazu führen, dass die Situation nicht mehr zu retten ist und viel Vertrauen verloren geht. Dieses Vertrauen kann nur mit großen Anstrengungen wieder aufgebaut werden – Mühen, die viel Zeit kosten und in der Zwischenzeit Konkurrenten bevorzugt werden. Darum ist es wichtig, dass Experten mit dieser Aufgabe beauftragt werden – sogenannte ORM-Experten.
Wenden Sie sich also gerne an uns. Wir sorgen dafür, dass Ihr guter Ruf weiterhin Bestand hat. Als spezialisierter Reputationsdienstleister verbessern wir Ihren guten Ruf im Internet fortlaufend. Dabei machen wir nicht nur von unserer Expertise im Bereich des Online-Reputationsmanagements Gebrauch, sondern haben auch hervorragende Kenntnisse im Bereich Online-Marketing und Suchmaschinenoptimierung.
Diese sind unter anderem dafür nötig, dass ein Unternehmen online gefunden werden kann. Auf der anderen Seite ist es auch möglich, bestimmte Informationen so zu platzieren, dass diese mehr Aufmerksamkeit bekommen und negative verdrängt werden.
Anstatt Internet-Einträge mit den Risiken des Streisand-Effekts löschen zu lassen (gilt nicht für die technische De-Indexierung), werden positive oder neutrale Einträge erstellt, die entsprechend ranken und andere unerwünschte Einträge verdrängen. Gemischt mit Bewertungsmarketing, SEA, SEO, PR, SMM und Webentwicklung kann so das Ziel eines guten Rufs online schneller erreicht werden.
Gehen Sie kein Risiko ein: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und vereinbaren Sie einen ersten Termin. Sie erhalten eine Beratung und auch einen persönlichen Ansprechpartner. So haben Sie die Entwicklungen im Blick und können Ihre Zukunft wieder sorgenfrei gestalten. Verwenden Sie die Ressourcen, die Sie aufwenden müssten, um Ihren Ruf wieder herzustellen, für etwas anderes. Lassen Sie sich deshalb gerne von uns beraten. Wir freuen uns auf Sie.
Damit Ihr Unternehmen
im Netz jederzeit gut da steht
Der Aufbau eines positiven Markenimages ist im Internetzeitalter ein maßgeblicher Erfolgsfaktor, um sich gegen die Konkurrenz durchsetzen zu können. Daher lohnt es sich für Sie, sich einen versierten Partner an die Seite zu holen, der sich auskennt und weiß, auf was es ankommt. Wir helfen Ihnen mit unserem Fachwissen und unserer Erfahrung, den Ruf Ihrer Marke aufzubauen und langfristig zu erhalten. Schon, weil das Image der Marke so immens wichtig ist, sollte sie von einem Spezialisten gemanagt werden.
Wir helfen Ihnen bei der Entwicklung einer individuellen Reputationsstrategie einschließlich der Wahl der Maßnahmen, die für den aktiven Aufbau und der Pflege der Reputation ergriffen werden müssen. Unsere hochwertigen Texter helfen Ihnen, Ihre Webpräsenz, Ihren Unternehmensblog und Ihr Profil in den sozialen Medien oder auf Bewertungsportalen mit positiven Inhalten zu versorgen und Ihr Unternehmen dort positiv darzustellen.
Gleichzeitig überwachen wir Ihr Unternehmensbild im Internet und können so zeitnah auf negative Bewertungen reagieren.
DAS schlagende Verkaufsargument –
Ihr guter Ruf!
Eine gute Unternehmensreputation ist gerade im B2C-Markt das relevanteste Kriterium, um neue Kunden zu gewinnen und erfolgreich am Markt bestehen zu können.
Wir haben es uns zu unserer Mission gemacht, mit Ihnen gemeinsam ein ganzheitliches Konzept für mehr positive Online-Sichtbarkeit und einen guten Ruf für Ihr Unternehmen aufzubauen und durch die Wahl der richtigen Marketingmaßnahmen langfristig zu erhalten.
Reputationsanalyse –
Feststellung des Status Quo
Der gute Ruf ist wohl das wertvollste Kapital eines Unternehmens, das gehegt und gepflegt werden muss. Dazu muss zunächst der Status Quo erfasst werden. Hierzu werden Nennungen und Bewertungen Ihres Unternehmens in Foren, Bewertungsplattformen, aber auch in Artikeln und Berichten ermittelt sowie der Ist-Zustand bezüglich des aktuellen Images Ihres Unternehmens.
Dieser Status Quo muss genau definiert sein, um die Folgemaßnahmen zu bestimmen, die ergriffen werden müssen, um das Image Ihres Unternehmens aufzupolieren und damit mehr Interessenten für Ihr Angebot zu begeistern. So wirkt sich das verbesserte Image auf Ihren Umsatz aus.
Die Analyse ist die wesentliche Grundlage für die Bestimmung der weiteren strategischen und operativen Maßnahmen, die gebraucht werden, um eine positive Reputation Ihres Unternehmens im Netz aufzubauen und langfristig zu erhalten. Gleichzeitig ist die Reputationsanalyse maßgeblich für die Identifizierung von positiven, aber auch negativen Trends auf dem Markt.
Im Kern hilft eine detaillierte Reputationsanalyse dabei, ein Bewusstsein für die Unternehmensreputation zu schaffen. Zusätzlich bildet sie das Fundament für die Wahl der Strategien für das Reputationsmanagement und die Prävention einer negativer Reputation.
Reputationsmonitoring –
Um jederzeit schnell reagieren zu können
Ein wichtiger Bestandteil ist die Beobachtung Ihres Onlineauftritts und sämtlicher digitaler Konversationen, die mit Ihrem Unternehmen in Verbindung stehen. Unsere Experten nutzen spezielle Softwarelösungen, um ein lückenlose Überwachung des digitalen Auftritts Ihres Unternehmens durchzuführen – ein Vorgang, der schnell zeigt, wo am Ruf gekratzt wird und somit Handlungsbedarf besteht.
Profitieren Sie von der Erfahrung und dem Fachwissen unserer Mitarbeiter, um schnell und effektiv herauszufinden, wo Risiken für Ihr Unternehmensimage liegen.
Die Überwachung des Unternehmensimages ist dabei ein fortlaufender Prozess, um das positive Image langfristig aufrecht erhalten zu können. Dafür wird spezialisierte Software eingesetzt, die auf Basis der festgelegten Suchbegriffe nach Kommentaren und Beiträgen über Ihr Unternehmen suchen und so zu jeder Zeit ein Imageprofil erstellt werden kann.
Daraus werden dann die negativen Beiträge herausgefiltert, auf die zeitnah reagiert werden kann. Langfristig helfen die Maßnahmen, das gute Image Ihres Unternehmens im Internet wiederherzustellen.