ClickCease

Steigern Sie Ihr lokales Ranking

Google Maps für
lokales SEO einsetzen


Ein Google Maps Eintrag mit Kundenrezensionen ist ein wichtiger Rankingfaktor für lokale Suchmaschinenoptimierung (Local SEO). Ein vollständiges und aktuelles Profil bei Google My Business, inklusive Kundenbewertungen, Relevanz, Entfernung und Bekanntheit, hilft Unternehmen, in den Suchergebnissen aufzusteigen. Die Anzahl und Qualität der Bewertungen, zusammen mit einer zeitnahen Reaktion des Unternehmens darauf, verbessern sowohl die Kundenzufriedenheit als auch das Ranking und die Click-Through-Rate auf Google Maps.

Machen Sie sich lokal bemerkbar

Local SEO
mit Google Maps stärken

Ein Eintrag bei Google Maps und die damit verbundene Möglichkeit, dass Nutzer dort Rezensionen über die Leistung eines Unternehmens hinterlassen können, ist ein wichtiger Rankingfaktor – speziell im Rahmen des Local SEOs. Hierbei handelt es sich um eine besondere Form der Suchmaschinenoptimierung, die darauf abzielt, lokale und regionale Firmen und Einzelhändler weit oben in den Suchergebnissen ranken zu lassen. Gleichzeitig wird ein Google Maps Ausschnitt angezeigt, der die Lage des Unternehmens genau kenntlich macht.

Durch die Angabe des Namens, der Kontaktdaten und der Öffnungszeiten sowie die Anzeige von Bildern und die Verlinkung zur Unternehmenswebseite erhalten die Nutzer einfach weitere wertvolle Informationen und können über Google Maps Bewertungen hinterlassen. Für den Erfolg des Local SEOs müssen drei Kriterien gegeben sein – Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Wer einen Eintrag in Google Maps erstellen und für ein verbessertes Ranking einsetzen will, benötigt in jedem Fall ein vollständiges und aktuelles Unternehmensprofil bei Google My Business.

Für Unternehmen ist die Bewertungsfunktion von Google Maps, über die Kunden Rezensionen verfassen können, ein wesentlicher Faktor, um noch besser zu ranken. Einfluss haben hier sowohl die Anzahl und der Inhalt der abgegebenen Bewertungen. Sind diese positiv, bedeutet dies für Google, dass die Zufriedenheit mit dem angebotenen Service für die Nutzer eine hohe Relevanz haben. Daher sollten die Unternehmen ihre Kunden immer auch dazu animieren, auf eine Bewertung zu verfassen, die dann auf Google Maps veröffentlicht wird.

Doch nicht nur über Anzahl und Qualität der Bewertung spielen für das verbesserte Ranking eine Rolle. Dies haben die Unternehmen wieder selbst in der Hand, denn eine zeitnahe Reaktion auf publizierte Bewertungen trägt zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit bei. Dies wiederum wirkt sich positiv auf das Ranking bei Google Maps aus. Dabei sollten die Bewertungen durch eine Sterne-Rezension ergänzt werden, da dies auch die sogenannte Click-Through-Rate – die Klickrate – wesentlich erhöht.

Kostenlose Anfrage, Null Risiko

Kostenfreie, unverbindliche Beratung zu Online Reputation Management

Google Maps als Kundenmagnet

Der richtige Aufbau
des Google Maps Eintrags

Um Bewertungen von Kunden zu erhalten, ist es zunächst einmal notwendig, dass der Eintrag bei Google Maps alle Daten enthält und diese immer auf dem aktuellen Stand gehalten werden. Da Google Maps eng mit dem Unternehmensprofil bei Google My Business verbunden ist, muss auch das dort abgelegte Profil vollständig, aktuell und mit informativen Inhalten gefüllt sein. Dies gilt insbesondere für die Aktualität aller Kontaktdaten, die Geschäftszeiten und die URL, die zur Unternehmenswebseite verlinkt. Auch die folgenden Faktoren müssen berücksichtigt werden:

  • Die Aufnahme bei Google Maps erfordert die Angabe einer Hauptkategorie, die mit der angebotenen Leistung des Unternehmens in Verbindung stehen. Parallel dazu sollte ein Keyword angegeben werden, dass das Unternehmen am besten beschreibt.
  • Für eine bessere Platzierung bei Google Maps ist es erforderlich, repräsentative Fotos oder Videos zum Unternehmen zum Firmeneintrag hinzuzufügen.
  • Um Google zu zeigen, dass das Unternehmensangebot gut vom Kunden angenommen wird, sollten neue Kunden dazu animiert werden, ihre Meinung auf Google Maps zu hinterlassen. Diese Praxis wirkt sich besonders positiv auf das Ranking aus.
  • Zur Verbesserung des Rankings sollte die Google-Maps-Karte direkt in die Webseite integriert werden. Hierbei ist jedoch darauf zu achten, dass die unternehmensspezifischen Daten die gleichen sind die, die bei Google My Business genannt sind.
  • Es kann sich durchaus lohnen, wenn Unternehmen immer wieder einmal Anzeigen auf Google Maps schalten. Diese Schaltung sorgt dafür, dass die Anzahl von Bewertungen weiter ansteigt und die Sichtbarkeit gesteigert wird.

Um zu überprüfen, wie der eigene Unternehmenseintrag bei Google Maps tatsächlich performt, sollte die Analysesoftware Google Analytics eingesetzt werden. Über dieses Tool ist es möglich herauszufinden, wie oft der eigene Google Maps Antrag angeklickt worden ist. Dies wiederum vermittelt einen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen der Unternehmenspräsenz im Internet. Gleichzeitig kann ausgewertet werden, wie sich die Nutzer beim Anklicken des Unternehmensprofils verhalten. Es lässt sich auch ermitteln, ob sie den in den Google Maps Eintrag integrierten Link zur Webseite aufrufen – dann wäre ein wichtiges Ziel für mehr Sichtbarkeit erreicht.

Bewertungen als Wegweiser

Veröffentlichte Bewertungen
bei Google Maps beobachten

Die sozialen Belege der digitalen Bewertungen stellen einen wesentlichen Antriebsfaktor für die letztendliche Kaufentscheidung dar. Die Nennung von Bewertungen bei Google Maps sorgt gleichzeitig dafür, dass das Ranking der Unternehmensseite bei Google ansteigt. Außerdem beeinflussen die positiven Bewertungen aktiv das Kaufverhalten, denn generell entscheiden sich Käufer, die zwischen zwei verschiedenen Geschäften mit dem gleichen Angebot wählen können, für das Geschäft, das im Internet besser bewertet wurde. Bei einer sofortigen Kaufentscheidung sehen potenzielle Neukunden die positiven Bewertungen und Einschätzungen als hochgradig relevant an.

Wenn ein Unternehmen keine oder vermehrt negative Bewertungen hat, denken potenzielle Käufer, dass die Firma neu und unerfahren oder nicht vertrauenswürdig ist, sodass sie lieber bei der Konkurrenz einkaufen. Da sowohl die Menge als auch die Qualität der Bewertungen das Ranking beeinflusst, ist es wichtig, bestehende zufriedene Kunden zu einer Bewertungsabgabe zu bewegen. Es ist zudem zwingend erforderlich, die Bewertungen regelmäßig zu überwachen und vor allem auf negative Bewertungen aktiv und zeitnah zu reagieren. Dieses ist eine wichtige Strategie, um das Unternehmen für Google Maps relevant zu halten und einer Rückstufung in den Suchergebnissen vorbeugen.