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Buchstabe K

Krisenkommunikation

Krisenkommunikation bezeichnet die strategische und operative Kommunikation von Organisationen, Unternehmen oder öffentlichen Stellen im Umgang mit akuten Krisensituationen. Ziel ist…

Kundenbindung

Kundenbindung bezeichnet sämtliche strategischen, operativen und kommunikativen Maßnahmen, die darauf abzielen, bestehende Kund:innen dauerhaft an ein Unternehmen, eine Marke oder…

KISS-Prinzip

Das KISS-Prinzip („Keep It Simple, Stupid“) ist eine Design- und Entwicklungsphilosophie, die besagt, dass Systeme, Prozesse und Produkte so einfach wie möglich…

Kundenbefragung

Eine Kundenbefragung ist ein zentrales Instrument des Marketings und der Marktforschung, das Unternehmen dabei hilft, wertvolle Informationen über die Meinungen,…

Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz (KI) bezeichnet den Bereich der Informatik, der sich mit der Entwicklung von Systemen und Maschinen beschäftigt, die menschenähnliche…

Keyword-Recherche

Keyword-Recherche ist der Prozess der Identifizierung und Analyse von Schlüsselwörtern, die Nutzer in Suchmaschinen wie Google eingeben, um Informationen, Produkte…

Konkurrenzanalyse

Konkurrenzanalyse: Systematische Untersuchung des Wettbewerbsumfelds Die Konkurrenzanalyse stellt einen zentralen Baustein des strategischen Managements dar und ermöglicht Unternehmen, ihre Wettbewerbsposition…

Kununu

Kununu – die Evolution der digitalen Arbeitgeberbewertung Kununu hat seit seiner Gründung im Jahr 2007 die Art und Weise revolutioniert,…

Kampagne

Definition und Grundlagen Eine Kampagne ist ein Unternehmensvorhaben, das über einen bestimmten Zeitraum läuft und sich an einem klar definierten…

Keyword-Dichte

Definition und Grundlagen Die Keyword-Dichte ist ein wichtiges Kriterium bei der Suchmaschinenoptimierung. Die Dichte gibt an, wie häufig ein bestimmtes…

Kommunikationsplanung

Definition und Grundlagen Die Kommunikationsplanung beschreibt die Ziele, Strategien und Maßnahmen einer Organisation in Bezug auf die Kommunikation mit ihren…

KPIs

Definition und Grundlagen KPIs (Key Performance Indicators) sind Kennzahlen, die Aufschluss darüber geben, wie erfolgreich ein Unternehmen oder ein Projekt…

Krisen-PR

Krisen-PR, auch bekannt als Krisenkommunikation, ist ein spezialisierter Bereich der Public Relations, der sich mit der Kommunikation während und nach…

Krisenmanagement

Krisenmanagement ist die systematische und organisierte Vorgehensweise, um mit Krisensituationen und -ereignissen umzugehen. Die Zielsetzung von Krisenmanagement ist es, die…